ALIS.BG LTD /АЛИС.БГ ООД/ е компания основана и регистрирана в Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия. Занимава се с транспорт на лични вещи, багаж и друг вид практики от Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия до България, и обратно от България до Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия. Разполагаме с два склада, един в северен Лондон и един в село Труд, гр. Пловдив, България.ALIS.BG LTD /АЛИС.БГ ООД/ е компания основана и регистрирана в Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия. Занимава се с транспорт на лични вещи, багаж и друг вид практики от Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия до България, и обратно от България до Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия. Разполагаме с два склада, един в северен Лондон и един в село Труд, гр. Пловдив, България.
Компанията предлага и транспорт на пратки в посочените по-горе дестинации от и на избран от Вас адрес, с цел по-голяма мобилност и удобство на нашите клиенти. Предоставяните от компанията услуги, техните цени, както и допълнителна информация относно всичко, което Ви интересува може да намерите на нашия уеб сайт arisbg.co.uk.
Настоящата политика за защита, поверителност и неприкосновеност на личните данни (за краткост наричана „политика“ и/или „тази политика) е съобразена с действащото национално законодателство на Република България, Европейско и международно законодателство и по-специално:
Закон за защита на личните данни /ЗЗЛД/;
РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), т.нар. „Общ Регламент за защита на личните данни“;
„Общ Регламент за защита на личните данни“ приложим по отношение на Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия;
Други законови и подзаконови нормативни актове уреждащи обществените отношения, свързани със защитата на правата на физическите лица при обработване на личните им данни.
Всички посетители на нашия уеб сайт са субекти на лични данни и имат различни права в тази връзка. Тази политика има за цел да въведе всички потребители на уеб сайта за принципите на защита и личните им данни, за нашите задължения като администратор на лични данни и за мерките, които сме предприели, за да не допуснем данните Ви да бъдат използвани без да знаете от кого и с какви цели или без да имате възможност да възразите или да оттеглите съгласието си относно тяхната обработка. Описаната от нас политиката няма да остане една и съща през цялото време, докато съществува уеб сайта ни, тъй като дигитализацията напредва и регулацията на отношенията, свързани с обработката на лични данни се развива. Именно за това ще се стремим да подобряваме и съобразяваме постоянно нашите практики с това развитие, което на свой ред ще намери отражение в политиката.
Тази политика е одобрена от представляващият ALIS.BG LTD и обхваща всички дейности, свързани с обработката на лични данни в рамките на дигиталната среда в която оперира ALIS.BG LTD.
Отговорният служител на ALIS.BG LTD по защита на личните данни е Костадин Начев/Kostadin Nachev, с който можете да се свържете при неясноти, свързани с прилагането на тази политика или упражняването на Вашите права на е-mail: alis.bg@yahoo.com.
Основни понятия използвани в настоящата политика.
„лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано „субект на данни“;
„субект на данни“ е физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;
„обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
„ограничаване на обработването“ означава маркиране на съхранявани лични данни с цел ограничаване на обработването им в бъдеще;
„администратор“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни;
„обработващ лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора;
„трета страна“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, различен от субекта на данните, администратора, обработващия лични данни и лицата, които под прякото ръководство на администратора или на обработващия лични данни имат право да обработват личните данни;
„съгласие на субекта на данните“ означава всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени;
„нарушение на сигурността на лични данни“ означава нарушение на сигурността, което води до случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, които се предават, съхраняват или обработват по друг начин; Действащото законодателство в областта за защита на личните данни и тяхното обработване, въвежда или затвърждава съществени правни механизми в полза на субектите на данни. По-долу сме посочили някои от тях, които имат отношение към обработката на лични данни по повод използването на дигитални активи.
„дигитални активи“ – уеб сайта arisbg.co.uk
„потребителска сесия“ – времето между оторизацията на потребителя и момента на неговото излизане или изтичане поради неактивност на същия.
„plug-in“ – софтуер на трета страна, внедрен в дигитален актив на ALIS.BG LTD и имащ отношение към проследяване на потребителско поведение и/или осигуряване работата на определена функционалност чрез преминаване към домейна на третата страна.
„услуги на информационното общество“ са услуги, които обикновено се предоставят срещу заплащане и от разстояние чрез използването на електронни средства. Получателят на такава услуга трябва да я е поискал изрично. Електронната търговия също е вид такава услуга.
ALIS.BG LTD цели да защити неприкосновеността и да гарантира сигурността на личните данни на посетителите и потребителите на своите дигитални активи. Когато посетите нашия уеб сайт, уеб сървърите на трети лица, които сме допуснали на нашия сайт (например Google), временно ще запазят данните за свързаността на Вашето устройство с нашия уеб сайт, както и посетените от Вас страници на сайта ни, идентификационни данни за вида на вашия браузър и операционна система, както и за уеб сайта, от който сте бил препратен към arisbg.co.uk. Ние не събираме и не обработваме други лични данни за вас – например вашето име, адрес, телефонен номер или е-mail адрес, освен ако не ги предоставите във връзка с ваше конкретно информационно искане, при попълване на регистрационна форма за дадена услуга или с оглед създаване на профил в регистрационната форма на уеб сайта arisbg.co.uk. В допълнение, arisbg.co.uk изискват регистрация и парола за достъп с цел по-лесна идентификация и защита на вашите лични данни.
Почти всички лични данни, които попълвате в регистрационните форми на вашия профил са необходими, за да отговорим на Ваша нужда или поискана от вас услуга, която ALIS.BG LTD предоставя. За да предоставяме качествено услугите си онлайн и офлайн, ние се нуждаем от ваши идентификационни данни, като техният обхват варира в зависимост от вида на исканата услуга и приложимите към нея законови изисквания. В много случаи вие ползвате изготвените от нас регистрационни форми, за да зададете уточняващ въпрос във връзка с предоставите услуги, да изразите недоволство или удовлетвореност, да подадете жалба, оплакване или рекламация.
Ние бихме искали винаги да ви предлагаме най-доброто преживяване при предоставяне на нашите услуги. За тази цел можем да ви приканваме да попълвате анкети за Вашата удовлетвореност от услугите на ALIS.BG LTD, или да провеждаме директно, или с помощта на партньори, пазарни проучвания и изследвания. Вие можете да откажете участие в анкети по лесен и удобен начин на това използване и ние ще го прекратим незабавно.
Личните данни, предоставяни от Вас за целите на създаване на профил, както и в други регистрационни форми може да бъде използвана, за да Ви информираме за нови услуги, предоставяни от ALIS.BG LTD, налични отстъпки на съществуващи услуги или някои улеснения в обслужването, които сме създали за Вас. Изпращаните от нас съобщения ще бъдат съобразени с приложимото българско, Европейско и международно законодателство. Вие можете да възразите по лесен и удобен начин на това използване и ние ще го прекратим незабавно. Информацията как да оттеглите веднъж дадено съгласие или да възразите при получаване на нежелано маркетингово съобщение ще бъде поставена винаги на видно място в съобщението.
Това са:
Разработчик или екип от разработчици на дигитални активи на ALIS.BG LTD
Агенции за проучвания
Маркетингови агенции.
Вие имате право да получите информация за обработката на Вашите лични данни, включително целта, срока и основанието, с което те се събират, данни идентифициращи администратора на лични данни, както и негови координати за връзка и координати за връзка с длъжностно лице по защита на данните.
Вие имате право да достъпите личните си данни, събирани пряко от ALIS.BG LTD в уеб сайта ни, по всяко време, като изтеглите и попълните бланка „Заявление за предоставяне на достъп до лични данни“.
Относно данните, събирани от бисквитки на ALIS.BG LTD, ние се задължаваме, в срок от 30 работни дни от отправяне на Вашето искане, да Ви предоставим информация в поисканата от Вас форма в заявлението, а ако е в електронен формат, същият да е четим на различни устройства и да позволява извличане и обработване на данните. Повече информация относно данните, събирани от трети страни чрез бисквитки, поставени на нашия уеб сайт, можете да получите от съответните политики за управление на поверителността и защита на личните данни:
При поискване от Ваша страна, ние сме длъжни да Ви предоставим всички обработвани от нас лични данни, представени от Вас и с Ваше съгласие, за да осъществим определена услуга. Искането следва да се отправи на нашия уеб сайт чрез попълването на бланка „Заявление за предоставяне на достъп до лични данни“ и нейното изпращане на нашия e-mail: alis.bg@yahoo.com. Ние следва да го изпълним в срок до 30 работни дни от получаването му по посочената от Вас форма.
Имате право да поискате от нас да коригираме Ваши погрешно записани или съхранявани лични данни чрез посочения e-mail: alis.bg@yahoo.com на уеб страницата ни. Ние следва да го изпълним в срок до 30 работни дни от получаване му.
В случай на отправено от вас възражение за обработка на Ваши лични данни или при предявени от Ваша страна съдебни претенции или жалба до компетентните държавни органи по защита на личните данни, имате право да поискате да преустановим временно обработването им (без да ги изтриваме). Искането се отправя чрез посочения e-mail: alis.bg@yahoo.com на уеб сайта ни.
Когато обработването на лични данни не е с основание Вашето съгласие, то ние обработваме Вашите данни на основание легитимен интерес на ALIS.BG LTD или трето лице, който сме преценили, че няма да навреди или би засегнало незначително Вашето право на неприкосновеност на личните данни. Когато обработката на лични данни се основава на легитимен интерес, това винаги бива документирано и следва определени критерии и аргументация. Вие имате право да се запознаете с основните моменти от нея, както и да повдигнете възражение, че съответната обработка засяга Вашето право на неприкосновеност и/или защита на личните данни по по-съществен от предвидения в обосновката начин. В тези случаи, ние следва да разгледаме Вашето възражение и да се произнесем с аргументирано становище по неговото приемане или отхвърляне в срок от 30 работни дни. С отправянето на възражението на тази обработка, вие можете да упражните и правото си по т.5 по-горе. Възражението може да бъде отправено чрез посочения e-mail: alis.bg@yahoo.com на уеб страницата ни.
В случаите, когато ние сме поискали Вашето съгласие за дадена обработка на личните Ви данни, вие винаги можете да го оттеглите. Ако не сте сигурни на какво основание обработваме Ваши лични данни, както и за начина, по който сте дали съгласието си, можете да отправите запитване чрез посочения e-mail: alis.bg@yahoo.com на уеб страницата ни. Ние ще ви отговорим в рамките на 30 работни дни. Поддържаме актуална база на съгласията за обработка на лични данни, с която можем да направим справка по всяко време. Можете да оттеглите съгласието си и да заявите данните Ви да бъдат забравени или заличени, като попълните бланка Искане за изтриване на лични данни. В тези случаи ще изтрием данните Ви от системата, а те ще се съхраняват в архивираните документи по законово установения срок, но повече няма да бъдат използвани.
Винаги щом счетете, че Вашите права по GDPR са нарушени, можете да отправите жалба до Комисия по защита на личните данни или компетентния национален държавен орган на Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия. Все пак, би могло да бъде много конструктивно, ако преди това се обърнете към нашето длъжностно лице по защита на личните данни на Костадин Начев/Kostadin Nachev, за да обсъдим възникналия въпрос.
Ние се задължаваме да Ви върнем отговор в срок до 5 работни дни от получаването на оплакването или въпроса Ви.
Ако желаете да упражните Вашите права или счетете, че при обработка на личните Ви данни сме нарушили някое от тях, можете да отправите искане към нас. За целта е нужно да изтеглите съответната бланка и да я попълните електронно в изтегления файл или да ни пишете на e-mail: alis.bg@yahoo.com. След това можете да подадете искането си чрез посочения e-mail: alis.bg@yahoo.com на нашата уеб страница. След постъпване на заявката Ви, ще получите отговор в срок до 30 дни, като Ви изпратим уведомление по желания от Вас начин. Изключение правят случаите, в които не можем да идентифицираме субекта на данни. Тогава ще изискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви, а срокът от 30 дни за обработване на Вашето искане ще започне да тече от датата на получаване на необходимата информация.
Ако исканата от нас допълнителна информация не бъде предоставена от Вас в посочения по-горе срок, ALIS.BG LTD запазва правото да откаже достъп, с цел да защити Вашите лични данни от неоторизиран и нерегламентиран достъп.
Настоящата Политика за защита, поверителност и неприкосновеност на личните данни на arisbg.co.uk е актуална към дата: 28.08.2023 г., като същата подлежи на актуализация при необходимост.
Ако в настоящата Политика за защита, поверителност и неприкосновеност на личните данни на .arisbg.co.uk са налице по-неблагоприятни, непълни, неточни или друг вид условия при защита на Вашите лични данни, приложение намират уредените в съответното законодателство по-благоприятни, пълни, точни или друг вид условия.